문의하기
이런 걸 알려 주세요
적힌 코드가 결제 화면에서 안 되거나 할인율이 다르게 나오면 알려 주세요. 코드, 담은 개수, 화면에 나온 문구를 같이 적어 주시면 빨리 확인할 수 있어요.
주문·배송·반품은 케이스티파이로
케이스픽은 케이스티파이와 따로 운영돼서 주문 내역을 볼 수 없어요. 주문, 배송, 반품과 교환은 케이스티파이 고객센터로 문의해 주세요. 고객센터는 주말과 공휴일에 쉬어요.
많이 받는 질문
케이스티파이 11월 할인은 뭐가 있어요?
공식 사이트에 공개된 코드는 블랙프라이데이 코드 BFSALE26KR(2개 25%, 3개 30%, 4개 35%)이에요. 이 밖에 클럽 가입 10% 쿠폰, 정품 인증 쿠폰, 클럽 등급 바우처가 있어요.
하나만 사면 할인 못 받아요?
블프 코드는 2개부터라 하나만 사면 안 돼요. 대신 클럽에 가입하고 10% 쿠폰을 받으면 하나만 사도 할인돼요.
11.11 때 쓰던 111126KR은 지금도 돼요?
111126KR은 11.11 세일 때 코드예요. 지금 공식 사이트에는 블프 코드 BFSALE26KR이 올라와 있어요.
할인받고 5만 원이 안 되면 배송비 내요?
네. 무료 배송은 할인을 적용한 다음 금액이 5만 원 이상일 때만 돼요. 배송비는 환불되지 않아요.
결제하고 나서 코드를 깜빡한 게 생각났어요.
주문 번호와 코드를 케이스티파이 고객센터 이메일로 보내면 적용할 수 있는지 봐 줘요. 온라인 주문은 구매일로부터 5일이 지나면 안 되니 빨리 보내 주세요.